Kaup kätte

Kuidas tellida

Toodete väljavalimist on mugav alustada vasakul asuvast tootemenüüst. Kui olete vajaliku kauba välja valinud, märkige koguse lahtris mitu toodet Te osta soovite ning lisage kaup ostukorvi. Ostukorvi sisust saab igal hetkel ülevaate klikkides ostukorvi ikoonile kodulehekülje paremal üleval servas

Kui kõik soovitud kaubad on ostukorvi lisatud, kontrollige üle valitud tooted, kogused ja hind, seejärel vormistage tellimus. Tellimuse lõplikuks vormistamiseks ja saatmiseks on vajalik registreerumine. Kõik klientide isikuandmed on konfidentsiaalsed, neid ei avaldata kolmandatele isikutele.

Kui tellimus on sooritatud, saadetakse kinnitus ja arve Teie e-maili aadressile. 

Kuidas kauba eest tasuda
Tellitud kauba eest tuleb tasuda pangaülekandega e-mailile saadetud arve alusel. Selgituses palun märkige kindlasti tellimuse number. Tellitud kaup saadetakse tellijale kui makse on laekunud Kodukosmeetika OÜ pangaarvele.

Kauba kättetoimetamine.

Kauba kättesaamiseks on järgmised võimalused:

* Omniva pakiautomaadid kaubanduskeskustes üle Eesti. Hind 3,20 €. Valides Omniva teenuse, valige rippmenüüst ka pakiautomaat, kuhu pakki soovite saada. Kindlasti tuleb lisada tellimuse juurde mobiiltelefoni number, siis saate paki saabumisel kiirelt teavituse SMS-i teel.

* Pakk postkontorisse (Eesti Post). Hind 3,20 €. Tellimus toimetatakse teie elukohajärgsesse postkontorisse, kuhu saate tellimusele endale sobival ajal järele minna.

* Tulen ise järele: võimalus saada telimus kätte Kokos tootmisruumidest Kosel, Kehra mnt.6. Eelnevalt leppida kokku telefonil 56953915 

Tellimused, mille maksumus ületab 32 € toimetame kohale tasuta. 

Reeglina postitame tellimuse 1-2  tööpäeva jooksul alates ostusumma tasumisest. Reedel esitatud tellimus postitatakse esmaspäeva hommikul.

Ülaltoodud kauba kohaletoimetamise hinnad ja tingimused kehtivad ainult Eesti Vabariigi piires.

Tellimuse muutmine ja tellimusest taganemine

Kui olete juba tellimuse esitanud, kuid soovite seda muuta, saatke palun esimesel võimalusel e-kiri aadressile kodukosmeetika@gmail.com. Kirjas märkige kindlasti ka oma tellimuse number, mida muuta soovite. 

Kui soovite tellimusest loobuda, kuid olete selle eest juba pangalingi kaudu tasunud, siis palun saatke teade loobumissoovi kohta koos pangakonto numbriga, kuhu kanda kauba eest tagastatav summa. E-posti aadress on kodukosmeetika@gmail.com

Kauba tagastamine

Kui te ei ole saadud kaubaga rahul, on teil õigus tellimusest 14 päeva jooksul alates tellitud kauba kättesaamisest taganeda ning kaup kasutamata kujul, rikkumata pakendis ning oma kulul tagastada. Seejärel tagastame teile kauba eest tasutud summa v.a transpordikulud. Teade tellimusest taganemise kohta koos pangakonto numbriga, kuhu kanda kauba eest tagastatav summa saatke palun e-posti aadressile kodukosmeetika@gmail.com